古往今来,对于人才的定义及如何能成为人才,众说纷纭。且不说古人是如何定义的,就18世纪60年代工业革命以来,我们就经历若干个阶段:从最初人们对专业知识的渴望、研究和学习,到20世纪三、四十年代美国著名成功学大师 戴尔·卡耐基 ( D ale C arbegle , )所提出的“ 人的成功,只有不到15%是因为他的技术知识,而其他的85%则是因为他的人际交往或沟通能力”,再到20世纪90年代在中国风靡一时的培训课程“高效能人士的七个好习惯”的作者美国著名管理大师史蒂芬·柯维博士( Stephen R. Covey )所提出的“一个人真正的成功不是来自于冰山的一角,即表面的沟通及社交能力,而是来自于隐藏在水面下的冰山部分,即一个人的品格”,以及到最终在财务500强的企业中盛行的“素质理论”。